Боусная программа

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ

В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Бонусная программа (БП) - программа лояльности для гостей сети закусочных «EASY SOUP», расположенных в Республике Беларусь (далее – Заведения).

Организатор БП (Организатор) – организация, являющаяся владельцем сайта easysoup.by и приложения EasySoup и контролирующая реализацию БП.

Мобильное приложение EasySoup – совокупность програмно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в Интернете с выводом на мобильные устройства для всеобщего обозрения. Мобильное приложение EasySoup бесплатно доступно в App Store и Google Play.

Регистрация пользователя в мобильном приложении EasySoup – это предоставление физическим лицом своих персональных данных (номер телефона, имя – обязательные параметры), которые автоматически попадают в БП. Регистрация пользователя в мобильном приложении EasySoup делает его участником БП и дает право накапливать бонусы от стоимости каждого приобретаемого товара.

Пользователь мобильного приложения EasySoup– это физическое лицо, которое установило мобильное приложение EasySoup на свое устройство.

Сайт easysoup.by - это совокупность логически связанной гипертекстовой информации, оформленной в виде отдельных страниц и доступной в сети Интернет по адресу https://easysoup.by/.

Регистрация пользователя на сайте easysoup.by – это предоставление физическим лицом своих персональных данных (номер телефона – обязательный параметр; имя, дата рождения и адрес электронной почты – необязательные параметры), которые автоматически попадают в БП. Ввод телефона пользователя на сайте easysoup.by делает его участником БП.

Авторизация пользователя на сайте easysoup.by – предоставление участнику бонусной программы прав пользования БП после ввода участником номера телефона на сайте и его подтверждения.

Участник БП – зарегистрированный пользователь сайта easysoup.by или приложения EasySoup.

Бонусы – это виртуальные денежные единицы/средства, начисляемые Участникам БП на их бонусный счет за покупку товара на доставку в качестве подарка. 1 бонус равен 1 виртуальному рублю.

Бонусный счет/баланс – количество накопленных бонусов Участником БП.

Транзакция – операция покупки товаров на доставку, осуществляемая с использованием сайта easysoup.by или приложения EasySoup и сопровождаемая начислением бонусов на бонусный счет или их списанием с бонусного счета.

Чек - специальный документ, установленной формы, составляемый на бумажном носителе, подтверждающий совершение транзакции.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.      БП создана для гостей доставки.

1.2.      1 бонус равен 1 виртуальному рублю.

1.3.      Привилегии в рамках БП реализуются посредством использования сайта easysoup.by или приложения EasySoup. Участники БП получают право накапливать бонусы от стоимости каждого приобретаемого товара. Бонусами можно частично оплачивать последующие покупки.

1.4.      Участником БП может стать любое физическое лицо, которому исполнилось 18 лет.

1.5.      На один номер телефона может быть зарегистрирован только один бонусный счет.

1.6.      Участник БП безусловно соглашается с настоящими правилами.

2.        РЕГИСТРАЦИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

2.1.      После регистрации на сайте easysoup.by или в приложении EasySoup привилегии БП доступны сразу.

3.        НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1.      Регистрация на сайте easysoup.by, приложении EasySoup дает право Участнику БП накапливать бонусы в размере 5% от стоимости приобретаемого товара с доставкой.

3.2.      Бонусы начисляются на бонусный счет Участника БП автоматически при оформлении заказа через сайт easysoup.by, приложение EasySoup.

3.3.      Бонусы начисляются на бонусный счет Участника БП автоматически только после выполнения заказа – закрытия заказа в системе Организатора БП.

3.4.      Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на бонусный счет Участника БП.

3.5.      Бонусы не начисляются и не списываются, если товар приобретается со скидкой.

3.6.      После оплаты покупки бонусы на закрытый чек не начисляются.

3.7.      При начислении бонусы округляются до 1/100 белорусского рубля по правилам математики (пример: если сумма счета составила 12,5 рубля, начисления в размере 5% составят 0,625 руб., то в этом случае после округления будет начислена сумма 0,63 руб.).

3.8.      Минимальная покупка для зачисления бонусов не устанавливается.

3.9.      При расчете бонусами начисление бонусов происходит только на ту часть стоимости покупки, за которую Участник БП рассчитывается наличными деньгами или пластиковой банковской картой.

3.10.   Бонусы не начисляются при покупке одноразовой посуды и на стоимость доставки.

3.11.   Накопленные бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

4.        ИНФОРМАЦИЯ О СОСТОЯНИИ БОНУСНОГО СЧЕТА

4.1.      Состояние своего бонусного счета Участник БП может узнать в приложении EasySoup на личной странице.

4.2.      На сайте easysoup.by в личном кабинете при условии авторизации на нем.

5.        ОПЛАТА БОНУСАМИ

5.1.      Авторизованный пользователь сайта easysoup.by, пользователь приложения EasySoup может использовать бонусы для оплаты, но не более 30% от суммы покупки на доставку.

5.2.      Воспользоваться бонусами для оплаты покупок можно после их зачисления на бонусный счет.

5.3.      Расплатиться бонусами при заказе на доставку через сайт можно самостоятельно через сайт, либо через приложение.

5.4.      Бонусами нельзя оплатить стоимость одноразовой посуды и стоимость доставки. Данные позиции в чеке оплачиваются деньгами или пластиковой банковской картой.

5.5.      При частичной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.

7.         СРОК ДЕЙСТВИЯ НАЧИСЛЕННЫХ БОНУСОВ

7.1.      Если с момента последней транзакции с использованием сайта easysoup.by, приложения EasySoup прошло 180 (сто восемьдесят) календарных дней, не включая день проведения последней транзакции, происходит сгорание накопленных бонусов.

8.         ВОССТАНОВЛЕНИЕ БОНУСНОГО СЧЕТА

8.1.      При смене Участником БП номера телефона бонусный счет и баланс подлежат восстановлению при выполнении следующих условий:

● наличие персональных данных гостя в базе данных, а именно: дата рождения, имя, адрес электронной почты;

● предъявление гостем, на которого оформлялся бонусный счет, документа, удостоверяющего личность.

Восстановленный бонусный баланс привязывается к новому номеру телефону.

8.2.      Если Участником БП не были достоверно заполнены регистрационные данные на сайте, то восстановление бонусного баланса невозможно.

9.      ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1.   Участник БП выражает согласие и разрешает Организатору БП обрабатывать свои персональные данные, указанные при регистрации на сайте либо в приложении, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

9.2.   Вопросы, касающиеся персональных данных, регулируются политикой конфиденциальности.

10.      ИНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1.   Если по техническим причинам операции с сайтом easysoup.by, приложением EasySoup невозможны, Организатор БП оставляет за собой право отказать гостю в проведении операции до устранения причин неполадок.

10.2.   Организатор БП оставляет за собой право при возникновении сомнений в корректности проведенных по бонусному счету операций заблокировать этот бонусный счет до выяснения обстоятельств.

10.3.   Организатор БП не несет ответственности за незнание Участником БП Правил участия в бонусной программе.

10.4.   Организатор БП оставляет за собой право менять Правила и другие условия БП без предварительного уведомления.

10.5.   При выявлении случаев злоупотребления данными Правилами участия в бонусной программе Участники БП несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

10.6.   Все изменения в Правилах участия в бонусной программе и иных условиях бонусной программы публикуются на сайте www.easysoup.by.

10.7.   Для получения справочной информации о бонусной программе обращайтесь по телефону: +375 29 116 93 33.