Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является соглашением между Посетителем, Пользователем и Компанией, предметом которого является предоставление Компанией Посетителю, Пользователю доступа к ознакомлению с Сайтом и/или Мобильным Приложением (далее - Приложение).

1.2. Посетитель и Пользователь обязаны полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента использования функционала Сайта и /или Приложения.

1.3. В случае несогласия с перечисленными условиями Посетитель и Пользователь должны воздержаться от дальнейшего использования Сайта и /или Приложения.

1.4. Настоящее Соглашение действует только на территории Республики Беларусь.

1.5. Отношения Посетителя, Пользователя по покупке Товаров регулируются публичной офертой о продаже товаров по образцам, указанной на Сайте и /или Приложения.


2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения являются порядок и правила использования функционала (сервисов) Сайта и /или Приложения; условия обработки персональных данных, установленные Компанией для Посетителей и Пользователей Сайта и /или Приложения.


3. Термины и определения

3.1. В настоящем Пользовательском соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

3.1.1. «Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «Изи Суп».

3.1.2. «Персональные данные» – данные, которые Пользователь предоставляет о себе (имя (в том числе псевдоним); день рождения; адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты) на Сайте и/или в Приложении. Не могут быть отнесены к персональным данным Пользователя такие данные, как: номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя. Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы не являются персональными данными.

3.1.3. «Посетитель» – любое дееспособное лицо, желающее ознакомиться с содержанием Сайта и /или Приложения.

3.1.4. «Пользователь» – Посетитель, который уже имеет личную учетную запись на Сайте и /или в Приложении.

3.1.5. «Товары» – продукция сети кафе «Easy Soup», объединенных под товарным знаком Easy Soup, представленная на Сайте и /или в Приложении.

3.1.6. «Сайт» – easysoup.by, а также Мобильное приложение EasySoup (вне зависимости от платформы).

3.2. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

3.3. Условия настоящего Соглашения распространяются на «Сайт» – easysoup.by, а также Мобильное приложение EasySoup.


4. Регистрация

4.1. Для регистрации учетной записи в Приложении Посетителю следует произвести следующие действия:

4.1.1. ввести номер телефона в республиканском формате (+375ХХХХХХХХX);

4.1.2. ввести код, предоставляемый Посетителю в виде SMS–сообщения на указанный им номер телефона;

4.1.3. ввести имя.

4.2. Регистрация будет считаться завершенной после корректного ввода Посетителем пароля, полученного им в SMS–сообщении, и ввода имени.

4.4. Для регистрации учетной записи на Сайте Посетителю следует произвести следующие действия:

4.4.1. ввести номер телефона в республиканском формате (+375ХХХХХХХХX);

4.4.2. ввести код, предоставляемый Посетителю в виде SMS–сообщения на указанный им номер телефона;

4.5. По желанию Пользователь может предоставить Компании имя, адрес электронной почты, день рождения, дополнительный адрес для доставки.

4.6. После регистрации авторизация на Сайте станет возможной под указанным в п.4.4.1. номером телефона.

4.7. Пользователю запрещается передавать свои Персональные данные третьим лицам. В случае передачи Пользователем своих Персональных данных Пользователь несет ответственность за несанкционированные действия третьего лица как за свои собственные.

4.8. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих Персональных данных при регистрации учетной записи на Сайте и/или в Приложении и за последствия, которые могут возникнуть у Пользователя в случае некорректного ввода указанных сведений.

4.9. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя, а также о любом случае нарушения безопасности Персональных данных (утеря, передача данных третьим лицам, другое).

4.10. Любые действия, совершенные на Сайте и/или в Приложении с использованием Персональных данных Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

4.11. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которая размещается на Сайте и/или в Приложении посредством его учетной записи.

4.12. Компания вправе удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения последним положений Соглашения.


5. Условия использования информации, размещенной на Сайте и/или в Приложении

5.1. Сайт и/или Приложение включают, но не ограничиваются, следующим: тексты, фотографии, графические изображения, товарные знаки и иные, охраняемые законом, материалы.

5.2. Посетитель и/или Пользователь обязуются использовать Сайт и/или Приложение только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.

5.3. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования Сайтом и/или Приложением, либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных ресурсов Сайта и/или Приложения в случае нарушения последним положений Соглашения.


6. Полномочия Компании

6.1. Компания оставляет за собой право без какого-либо специального уведомления вносить изменения в настоящее Соглашение, в связи с чем Посетитель и/или Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

6.2. Компания оставляет за собой право изменять Сайт и/или Приложение, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта и/или Приложения.


7. Условия обработки персональных данных пользователей

7.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

7.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с Персональными данными, включая их систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление. 

7.3 Условия обработки персональных данных соответствуют действующему законодательству Республики Беларусь. Более подробно с условиями можете  ознакомиться в «Политике конфиденциальности». 

7.4. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует с момента окончания регистрации учетной записи Пользователя на сайте и/или в Приложении.

7.5. Пользователь вправе изменить данные своей учетной записи на Сайте и/или в Приложении или потребовать ее удаления, позвонив по телефону 7026, либо посредством направления Пользователем письма по электронной почте на адрес info@easysoup.by.

7.6. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует до дня отзыва согласия, посредством направления заказного письменного обращения по адресу: 220004, г.Минск, а/я 147.

7.7. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки Персональных данных.

7.8. Компания хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

7.9. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.


8. Технологии «cookie», используемые Компанией на Сайте

8.1. Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Посетителей и Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Посетителях и Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Посетителя и Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

8.2. Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) Посетителей и Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.

8.3. Цели применения Компанией технологии «cookie»:

8.3.1. аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей и Пользователей Сайта;

8.3.2. получение статистических данных по активности Посетителей и Пользователей на Сайте;

8.3.3. повышение производительности и эффективности Сайта;

8.3.4. аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;

8.3.5. безопасность и целостность ресурсов Сайта.